La Comunidad de Madrid instala en Paracuellos una oficina móvil de atención al ciudadano todos los jueves

La Oficina Móvil de Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid visitará Paracuellos de Jarama todos los jueves de 8:30 a 11:30 horas en la plaza de la Constitución, junto a la Casa Consistorial. Registro de documentación, carné joven digital, tarjeta sanitaria virtual, trámites con la Comunidad y atención sin cita previa según disponibilidad.

A partir de ahora, si necesitas hacer un trámite con la Comunidad de Madrid, no tienes que ir a Madrid. La Comunidad viene a Paracuellos.

Cada jueves, de 8:30 a 11:30 horas, una unidad móvil de atención al ciudadano estará estacionada en la plaza de la Constitución, junto a la Casa Consistorial. Es una de las cinco unidades que la Comunidad de Madrid opera en la región, y la que a partir de ahora cubre Paracuellos y otros quince municipios de tamaño medio que hasta ahora no tenían este servicio.

El alcalde Jesús Muñoz visitó hoy la unidad en su primer día de servicio en el municipio.


Qué trámites se pueden hacer en la oficina móvil

La unidad ofrece un abanico amplio de servicios, todos gratuitos:

Información y orientación. Cualquier duda sobre programas o servicios de la Comunidad de Madrid tiene respuesta aquí, sin necesidad de buscar en webs ni esperar al teléfono.

Registro de documentación. Se puede presentar documentación oficial directamente en la unidad, con la misma validez que en una oficina física.

Ayuda para rellenar solicitudes e impresos. Para quien no está familiarizado con la burocracia o necesita orientación para cumplimentar un formulario correctamente.

Asistencia en trámites con la Comunidad de Madrid. Gestiones administrativas de todo tipo que normalmente obligarían a desplazarse a una oficina en Madrid.

Sugerencias, quejas y agradecimientos. Canal directo para trasladar cualquier valoración sobre los servicios públicos regionales.

Tarjeta Sanitaria Virtual. Para mayores de 16 años que ya dispongan de Tarjeta Sanitaria. Se tramita en el momento.

Carné Joven digital. Se solicita en la unidad y se recibe directamente en el correo electrónico.


Sin cita previa, aunque se puede reservar

La atención se presta con o sin cita previa, según la disponibilidad del momento. Para quien quiera asegurarse de ser atendido, existe la opción de reservar cita en: gestiona.comunidad.madrid/ctac_cita/OFIMOVIL?centro=4023


Por qué llega ahora a Paracuellos

Hasta esta semana, las cuatro unidades móviles existentes atendían únicamente a municipios de menos de 20.000 habitantes. La Comunidad de Madrid ha añadido una quinta unidad específicamente para cubrir municipios de hasta 65.000 habitantes que quedaban fuera del servicio.

Paracuellos es uno de los dieciséis municipios de Madrid que se incorporan con esta nueva ruta. Los otros son Algete, Aranjuez, Arganda del Rey, Arroyomolinos, Ciempozuelos, Colmenar Viejo, Galapagar, Mejorada del Campo, Navalcarnero, Pinto, San Fernando de Henares, Torrelodones, Tres Cantos, Villanueva de la Cañada y Villaviciosa de Odón.

Con esta ampliación, el servicio pasa de cubrir 144 a 160 municipios de la Comunidad de Madrid.


Un detalle que no es menor: los desfibriladores

El consejero de Presidencia, Miguel Ángel García Martín, anunció que estas unidades incorporan desfibriladores externos semiautomáticos (DESA) de última generación, convirtiendo los vehículos en espacios cardioprotegidos.

Una de las ventajas de estos aparatos es que pueden ser manejados por personal no sanitario. En los primeros minutos tras un paro cardíaco, eso puede marcar la diferencia.

Preguntas frecuentes sobre la Oficina Móvil de la Comunidad de Madrid en Paracuellos

Todos los jueves de 8:30 a 11:30 horas en la plaza de la Constitución, junto a la Casa Consistorial de Paracuellos de Jarama.

No es obligatoria. La atención se presta con o sin cita previa según disponibilidad. Se puede reservar en gestiona.comunidad.madrid/ctac_cita/OFIMOVIL?centro=4023.

Registro de documentación, información sobre servicios de la Comunidad, ayuda para rellenar solicitudes, Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 16 años, Carné Joven digital y recogida de sugerencias y quejas.

La Comunidad de Madrid ha incorporado una quinta unidad móvil para cubrir municipios de hasta 65.000 habitantes. Paracuellos es uno de los 16 municipios que se incorporan, ampliando la red de 144 a 160 localidades.

Es el carné joven de la Comunidad de Madrid en formato digital. Se solicita directamente en la unidad móvil y se recibe en el correo electrónico del solicitante sin trámites adicionales.

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