domingo, mayo 26, 2024
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La Comunidad de Madrid estrenará teleasistencia avanzada para personas dependientes

La Comunidad de Madrid está dando un paso significativo en la atención a las personas dependientes al implementar la teleasistencia avanzada en los hogares a partir de principios de 2024. En una decisión aprobada por el Consejo de Gobierno, se destinarán 33,6 millones de euros para esta iniciativa, que busca mejorar significativamente la calidad de vida de quienes dependen de estos servicios.

Una mirada más cercana a la teleasistencia avanzada

La implementación de estos nuevos equipos en los hogares permitirá una monitorización constante a cargo de un equipo de 450 profesionales. Este equipo incluye terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas, enfermeros y psicólogos, quienes estarán disponibles de forma remota para atender cualquier incidencia y realizar visitas de seguimiento. Además, el contrato prevé la activación de una unidad móvil de asistencia por cada 400 terminales, lo que asegura una respuesta rápida ante cualquier emergencia.

Teleasistencia avanzada ¿Qué es?

Hasta ahora, la Comunidad de Madrid ofrecía un servicio de teleasistencia básica o analógica. Sin embargo, este nuevo enfoque no solo atenderá situaciones de emergencia, sino que también adoptará un papel preventivo, proactivo y predictivo. Esto se logrará a través de protocolos y programas diseñados específicamente para los usuarios.

Atención permanente y multidireccional

La Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia planea implementar un seguimiento telefónico permanente y bidireccional durante todo el año, las 24 horas del día. Esto incluirá llamadas con opción a videoconferencia si es necesario, realizadas por el profesional de referencia del usuario. También se ofrecerá atención presencial en casos de emergencia, coordinándose con recursos públicos, privados, sociales y familiares.

Apoyo integral y tecnológico

El programa incluirá visitas programadas a los hogares para brindar asesoramiento e intervención psicosocial, así como asesoramiento telefónico sobre diversas cuestiones relevantes, como cuestiones médicas, sociales, nutricionales, domótica, trámites y acompañamiento cuando sea necesario. Además, se instalarán dispositivos adaptados para personas con discapacidad auditiva o visual.

Supervisión remota para una mayor seguridad

Los nuevos equipos permitirán una supervisión remota voluntaria y no invasiva en el hogar. Esto se basará en el análisis de patrones de actividad y la geolocalización a través de la teleasistencia móvil, tanto en el interior como en el exterior del hogar.

Tecnología de vanguardia

La Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales ha adquirido una gran cantidad de terminales y dispositivos periféricos avanzados con fondos europeos. Estos dispositivos podrán generar recordatorios para la medicación y citas médicas, e incluso proporcionar ayuda en la dispensación de medicamentos a domicilio si es necesario. Además, se ofrecerán servicios para la adaptación o eliminación de barreras arquitectónicas en los hogares, talleres para reducir la brecha digital y una comunidad virtual para la interacción y socialización de los usuarios.

Innovación para una mayor calidad de vida

Esta iniciativa también incluye una aplicación diseñada para familiares, que proporcionará información relevante y permitirá la comunicación de incidencias.

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